Naglagay na ang dalawa sa pinakamalaking telecommunication company (TELCOS) sa bansa ng kanilang mga assistance booth para tulungan ang kanilang mga subscriber na nahihirapan sa pagpaparehistro ng kanilang SIM (subscriber identity module) cards sa gitna ng mga aktibidad sa Sinulog.
Sa isang panayam sa media noong Miyerkules, Ene. 11, 2022, inihayag ng Smart Communications at Globe Telecom na naglagay sila ng ilang mga assistance desk sa ilang lugar upang maging mas maginhawa pagrerehistro ng mga subscriber ng kanilang mga SIM.
Noong Enero 9, sinabi ng National Telecommunications Commission (NTC) na hindi bababa sa 16 milyon mula sa humigit-kumulang 170 milyong subscriber ng telepono sa bansa ang nagparehistro ng kanilang mga SIM.
Sa 16 milyon, 7,584,321 ay mula sa Smart Communications, 7,137,764 ay mula sa Globe Telecom, at 1,428,841 ay mula sa Dito Telecommunity.
Sinabi ni PLDT at Smart Group Corporate Communications-Stakeholder Management Visayas Relations head Marylou Gocotano na naglagay sila ng booth sa Fuente Osmeña, isang lugar malapit sa Abellana National School at Plaza Independencia.
Idinagdag ni Gocotano na maglalagay din sila ng assistance booth sa venue ng South Road Properties (SRP) sa gaganaping Sinulog Grand Parade sa Linggo, Enero 15.
Sinabi pa niya na hangad nilang tulungan ang mas maraming taong nahihirapang irehistro ang kanilang mga SIM.
Para sa Globe, sinabi ni Rofil Sheldon Magto, corporate communications manager para sa Visayas at Mindanao ng Globe Group, na naglagay sila ng mga assistance desk sa ilang mga madiskarteng lugar habang nagpapatuloy ang kasiyahan ng Sinulog.
Sinabi ni Magto na naglagay din sila ng mga booth sa Mactan-Cebu International Airport (MCIA) sa Lapu-Lapu City kasama ang mga booth sa loob ng mga mall, tulad ng sa Passion City Activity Center at Globe Store sa Ayala Center Cebu, Globe Store sa SM City Cebu, Globe EasyHub sa SM Seaside City Cebu, at maging sa Fuente Osmeña Circle.
Pinayuhan ni NTC Central Visayas Public Information Officer Bill Peralta ang publiko na magtiis lalo na ang mga nakararanas ng technical difficulties habang nirerehistro ang kanilang mga SIM card.
Sinabi pa niya na ang mabagal na usad ng mga registration site ay normal lamang, kung isasaalang-alang na milyon-milyong mga subscriber ang sumusubok na irehistro ang kanilang mga SIM card nang sabay-sabay.
Muli namang hinihimok ang publiko na magparehistro ng maaga ng kanilang mga SIM at huwag maghintay ng deadline para maiwasan ang mga problema.
Inanunsyo ng NTC na ang pagsisimula ng pagpaparehistro ng SIM noong Disyembre 27 noong nakaraang taon alinsunod sa Republic Act 11934, o ang SIM Registration Act.
Binibigyan ang mga subscriber ng hanggang Abril 26, 2023 para irehistro ang kanilang mga SIM para maiwasan ang pag-deactivate.
Sinabi ng Department of Information and Communications Technology noong Martes, Enero 10 na hindi nila pinaplanong palawigin ang deadline para sa pagpaparehistro ng SIM sa ngayon.